Courses

We found 30 courses available for you
See
Free

عمليات وتسويات البطاقات المصرفية-Card Operation and Settlement

7 Lessons
All Levels

تُعدّ عمليات وتسويات البطاقات المصرفية حجر الزاوية في عالم الخدمات …

Free

Advanced Financial Crime Compliance: AML & Sanctions Screening

40 hours
All Levels

Advanced Financial Crime Compliance: AML & Sanctions Screening (Black List) …

What you'll learn
• Analyze the Legal Framework: Explain the basic stages of money laundering and the global (FATF) and local regulatory framework.
Apply Customer Due Diligence (KYC/CDD): Identify and classify high-risk customers and correctly apply Enhanced Due Diligence (EDD) procedures.
Manage Black Lists: Perform an accurate screening process of customer names against sanctions lists and Politically Exposed Persons (PEPs) lists, and distinguish between a True Match and False Positives.
Detect Suspicion: Use Red Flags and Transaction Monitoring Systems (TMS) to identify and document suspicious activities.
Effective Reporting: Efficiently prepare and file Suspicious Activity Reports/Suspicious Transaction Reports (SARs/STRs) according to the procedures followed on accredited reporting platforms (goAML).
Free

عمليات وتسويات البطاقات المصرفية- Card Operation and Settlement

8 Lessons
All Levels

تُعدّ عمليات وتسويات البطاقات المصرفية حجر الزاوية في عالم الخدمات …

Free

10 مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات

18 hours
Intermediate

إن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) هي أداة لا غنى عنها …

What you'll learn
تحديد الأداء الفعلي
تحسين اتخاذ القرارات
زيادة الإيرادات
تحديد الفرص
تحسين تجربة العملاء
تحقيق الأهداف الاستراتيجية
Free

10 Sales KPIS

18 hours
Intermediate

Key Performance Indicators (KPIs) are an essential tool in the …

What you'll learn
determining actual performance
improving decision-making
increasing revenue
identifying opportunities
enhancing customer experience
achieving strategic goals
enhancing competitiveness
motivating teams
Free

أساسيات العمل في أداره الموارد البشرية: التأمينات الاجتماعية وقانون العمل و مكتب العمل

18 hours
Intermediate

تعتبر إدارة الموارد البشرية من العناصر الحيوية في أي منظمة، …

What you'll learn
فهم شامل للتأمينات الاجتماعية
تعزيز المهارات العملية
التعمق في قانون العمل المصري
تطبيق القوانين في الواقع العملي
Free

إعداد الخطط التسويقية وتحليل المنتجات – التسويق الفعال في القطاع المصرفي

30 hours
Expert

تعتبر الدورة التدريبية عن إعداد الخطط التسويقية وتحليل المنتجات في …

What you'll learn
تطوير المهارات: تقدم الدورة مهارات عملية في إعداد الخطط التسويقية وتحليل المنتجات، مما يعزز قدرة المشاركين على اتخاذ قرارات تسويقية مدروسة
فهم السوق: تساعد المشاركين على فهم ديناميكيات السوق المصرفي واحتياجات العملاء، مما يمكنهم من تقديم منتجات وخدمات تتناسب مع تلك الاحتياجات
تعزيز التنافسية: من خلال اكتساب المعرفة حول استراتيجيات التسويق الفعالة، سيتمكن المشاركون من تعزيز تنافسية مؤسساتهم في السوق
التطبيق العملي: تتضمن الدورة ورش عمل وحالات دراسية تتيح للمشاركين تطبيق ما تعلموه في سياقات حقيقية، مما يزيد من فاعلية التعلم.
التوجه نحو الابتكار: تشجع الدورة على التفكير الإبداعي والابتكار في تصميم المنتجات واستراتيجيات التسويق، مما يساعد المؤسسات على التكيف مع التغيرات السريعة في السوق
Free

ادارة علاقة العملاء- أسرار إدارة علاقة العملاء: نحو ولاء دائم

7 Lessons
30 hours
Expert

 عصر المنافسة الشديدة، أصبحت إدارة علاقة العملاء (CRM) عنصراً أساسياً …