Key Performance Indicators KPIs
Every organization strives for excellent performance in the market place. …
What you'll learn
To understand the fundamental of Performance Management
To develop Key Performance Indicators for an organization
To understand how to deploy and manage Key Performance Indicators in an organization
To understand the change management perspective of Performance Management
To gain knowledge & skills on the development process of Key Performance Indicators.
To understand on how to deploy & manage Key Performance Indicators for an organization.
To understand the critical drivers to ensure successful implementation of Performance Measurement in an organization.
عمليات وتسويات البطاقات المصرفية-Card Operation and Settlement
تُعدّ عمليات وتسويات البطاقات المصرفية حجر الزاوية في عالم الخدمات …
Advanced Financial Crime Compliance: AML & Sanctions Screening
Advanced Financial Crime Compliance: AML & Sanctions Screening (Black List) …
What you'll learn
• Analyze the Legal Framework: Explain the basic stages of money laundering and the global (FATF) and local regulatory framework.
Apply Customer Due Diligence (KYC/CDD): Identify and classify high-risk customers and correctly apply Enhanced Due Diligence (EDD) procedures.
Manage Black Lists: Perform an accurate screening process of customer names against sanctions lists and Politically Exposed Persons (PEPs) lists, and distinguish between a True Match and False Positives.
Detect Suspicion: Use Red Flags and Transaction Monitoring Systems (TMS) to identify and document suspicious activities.
Effective Reporting: Efficiently prepare and file Suspicious Activity Reports/Suspicious Transaction Reports (SARs/STRs) according to the procedures followed on accredited reporting platforms (goAML).
عمليات وتسويات البطاقات المصرفية- Card Operation and Settlement
تُعدّ عمليات وتسويات البطاقات المصرفية حجر الزاوية في عالم الخدمات …
What you'll learn
• تطوير أنواع عقود العمل وإضافة شروط جديدة تضمن حماية أكبر لحقوق الأطراف
• تحديث آليات تحديد الأجور وإقرار حقوق جديدة في العلاوات والمكافآت والمزايا الوظيفية
• تنظيم أكثر مرونة لساعات العمل والإجازات مع إقرار حقوق إضافية للعامل لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية
• رفع مستوى معايير السلامة والصحة المهنية وتحديد مسؤوليات أكثر وضوحًا لضمان بيئة عمل آمنة وصحية
• تحديث قواعد إنهاء علاقة العمل بما يحفظ حقوق العامل في حالات انتهاء الخدمة
• تيسير آليات تسوية المنازعات العمالية لضمان حل الخلافات بسرعة وفعالية
أساسيات العمل في أداره الموارد البشرية: التأمينات الاجتماعية وقانون العمل و مكتب العمل
تعتبر إدارة الموارد البشرية من العناصر الحيوية في أي منظمة، …
What you'll learn
فهم شامل للتأمينات الاجتماعية
تعزيز المهارات العملية
التعمق في قانون العمل المصري
تطبيق القوانين في الواقع العملي
إعداد الخطط التسويقية وتحليل المنتجات – التسويق الفعال في القطاع المصرفي
تعتبر الدورة التدريبية عن إعداد الخطط التسويقية وتحليل المنتجات في …
What you'll learn
تطوير المهارات: تقدم الدورة مهارات عملية في إعداد الخطط التسويقية وتحليل المنتجات، مما يعزز قدرة المشاركين على اتخاذ قرارات تسويقية مدروسة
فهم السوق: تساعد المشاركين على فهم ديناميكيات السوق المصرفي واحتياجات العملاء، مما يمكنهم من تقديم منتجات وخدمات تتناسب مع تلك الاحتياجات
تعزيز التنافسية: من خلال اكتساب المعرفة حول استراتيجيات التسويق الفعالة، سيتمكن المشاركون من تعزيز تنافسية مؤسساتهم في السوق
التطبيق العملي: تتضمن الدورة ورش عمل وحالات دراسية تتيح للمشاركين تطبيق ما تعلموه في سياقات حقيقية، مما يزيد من فاعلية التعلم.
التوجه نحو الابتكار: تشجع الدورة على التفكير الإبداعي والابتكار في تصميم المنتجات واستراتيجيات التسويق، مما يساعد المؤسسات على التكيف مع التغيرات السريعة في السوق
ادارة علاقة العملاء- أسرار إدارة علاقة العملاء: نحو ولاء دائم
عصر المنافسة الشديدة، أصبحت إدارة علاقة العملاء (CRM) عنصراً أساسياً …